【簡単】nosh（ナッシュ）「解約方法」を画像付きで解説。停止・スキップについても

nosh（ナッシュ）を始める前に解約方法を知っておきたい。

nosh（ナッシュ）は業界トップクラスの人気宅配弁当ですが、「解約方法が分からないと不安…」「解約方法は先に知っておきたい」というも多いはず。

そんなあなたに向けて本記事では「ナッシュ」の解約方法と解約についての疑問について詳しく解説します。ぜひ最後までご覧ください。

この記事の結論

解約はマイページの「よくあるご質問」から行う
いつ解約しても違約金は無い
解約申請のタイミングは注意が必要
電話でも解約は可能
「スキップ・停止」機能を使えば会員ランクを保ったまま定期購入を止められる

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ナッシュの配送を停止するには「解約」「停止」「スキップ」がある
nosh（ナッシュ）を解約（退会）する手順
- ナッシュWEB版の解約方法【８ステップ】
- ナッシュアプリ版の解約方法【７ステップ】
ナッシュ解約の注意点
nosh（ナッシュ）を停止する手順【４ステップ】
- 停止を解除して再開する方法
nosh（ナッシュ）をスキップする手順【４ステップ】
- スキップ解除方法
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nosh（ナッシュ）を解約するときのよくある疑問
【まとめ】「nosh（ナッシュ）」の解約・停止・スキップ方法を解説

目次へ

ナッシュの配送を停止するには「解約」「停止」「スキップ」がある

nosh（ナッシュ）には、定期配達を止める方法が以下の３種類あります。

配達を止める方法

定期配達を「スキップ」する
定期配達を「停止」する
nosh（ナッシュ）を「解約」する

３つの大まかな違いは、こんな感じ。

「解約」「停止」「スキップ」の違い

定期便が余った時や、少しの間ナッシュが必要ない時には「スキップ」
定期配達をしばらく止めておきたいときは「停止」
ナッシュを辞める時は「解約」

本記事の後半にて配送を止める３つの方法の違いを詳しく解説しています。すぐに確認したい場合はこちらをクリック。

ゆうき

「スキップ・停止・解約」それぞれのやり方を詳しく紹介していきます！

nosh（ナッシュ）を解約（退会）する手順

ナッシュの解約は手順を知っていれば簡単に５分以内で解約が可能ですが、WEB版とアプリ版で解約方法が少し違うのでそれぞれ解説していきます。

WEB版で解約

アプリ版で解約

WEB版とアプリ版で解約方法が少し違うので注意。

ナッシュWEB版の解約方法【８ステップ】

まずはWEB版での解約方法を８ステップに分けて解説して行きます。

マイページの「よくあるご質問」を選択
よくあるご質問の「初めての方へ」を選択
「定期配送の停止・解約について教えてください」を選択
下へスクロールして「サービスを解約する」を選択
配送間隔変更を進められますが「配送間隔を変更せずに解約する」を選択
ランクの失効を確認して「継続せずに解約する」を選択
解約についてのアンケートに３つ程度回答する
「解約する」を選択して解約完了

マイページを下にスクロールして「よくあるご質問」を選択する

よくあるご質問の「はじめての方へ」を選択

「定期配送の停止・解約について教えてください」を選択

下へスクロールして「サービスを解約する」を選択

下へスクロールしていくと「サービスを解約する」が出てきますのでそれを選択します。

ログインをしていないと解約のボタンは出てきません。

配送間隔の変更を進められますが、「配送間隔を変更せずに解約する」を選択

ランクの失効を確認して「継続せずに解約する」を選択

簡単なアンケートを３つ回答する

最後に「解約する」を選択して解約終了

ナッシュアプリ版の解約方法【７ステップ】

次にナッシュアプリでの解約方法を解説して行きます。大まかな流れがこちら。

マイページを下へスクロールして「サービスを解約する」を選択
ランクの失効を確認して「継続せずに解約する」を選択
スキップを進められますが、「次週の配送をスキップせずに解約する」を選択
メニューの確認を進められますが、「メニューを確認せずに解約する」を選択
配送間隔の変更を進められますが、「配送間隔を変更せずに解約する」を選択
アンケートを３つ程度回答する
「解約する」を選択して解約完了

マイページを下へスクロールして「サービスを解約する」を選択

ランクの失効を確認して「継続せずに解約する」を選択

スキップを進められますが、「次週の配送をスキップせずに解約する」を選択

メニューの確認を進められますが、「メニューを確認せずに解約する」を選択

配送間隔の変更を進められますが、「配送間隔を変更せずに解約する」を選択

アンケートを３つ程度回答する

「解約する」を選択して解約完了

ナッシュ解約の注意点

ナッシュを解約する時にはこちらの３つに注意しましょう。

初回注文、すでに決済が完了している注文は解約できない
お届け予定日の４日〜５日前に解約をする必要がある
解約するとランクが失効する

初回注文、すでに決済が完了している注文は解約不可

ナッシュの初回注文やすでに決済が完了しているものに関しては解約不可なので注意しましょう。

お届け予定日の４日〜５日前に解約する必要がある

ナッシュを解約する際に一番重要なのが、解約するタイミング。

ナッシュはお届け予定日の４日〜５日前に注文が確定して決済されるので、注文内容変更締め切り前に解約を行いましょう。

注文内容変更締め切りがいつなのか確認したい時は、マイページの「配送スケジュール」で確認ができます。

注文内容変更締め切り日を超えると決済してしまうので注意

解約するとランクが失効する

ナッシュを解約すると、ランクが失効します。

ランクとは、１０食購入ごとに１ランクずつ上がっていき、最大16.55%お得にナッシュを購入できるようになるシステム。

「せっかく上がったランクを無くしたくない…」という時には解約ではなく「停止」するようにしましょう。

停止期間中はランクは変わることなく保持されます。（半年間再開しなかった場合は自動解約）

nosh（ナッシュ）を停止する手順【４ステップ】

次に、解約はしないけど定期配達はしばらく辞めたいときの「停止」を詳しく紹介します。

マイページのダッシュボード内の下にある「プランを停止する」を選択
配送間隔の変更を勧められるが、「配送間隔を変更せずに停止する」選択
アンケートを３つ程度回答する
「停止する」ボタンを選択して停止完了

マイページのダッシュボード内の下にある「プランを停止する」ボタンを選択。

配送間隔の変更を勧められるが、「配送間隔を変更せずに停止する」ボタンを選択。

最後のアンケートに回答して「次へ」ボタンを選択。

アンケートご回答後、「停止する」ボタンを選択して停止完了。

停止を解除して再開する方法

ゆうき

ナッシュ停止してたけど、再開したい！

そんな時の再開方法をご紹介します。

ナッシュを停止していると、お得なクーポンが発行される場合もあるので再開を考えている場合は要チェックです。

マイページのダッシュボード内にある「再開する」ボタンを選択する。

ナッシュを始めた時と同じようにプランを選んで再開完了！

nosh（ナッシュ）をスキップする手順【４ステップ】

定期便が余った時や、少しの間ナッシュが必要ない時に使う「スキップ」のやり方を紹介！

マイページ内の「配送スケジュール」を選択
スケジュールページにて、スキップしたい「お届け予定日」を選択
「スキップ」を選択し、表示を「グレー」から「赤」の状態にする
スケジュールページの選択した日時が「スキップ予定」に切り替わったことを確認

ゆうき

スマホで1〜2分！簡単です！

マイページのダッシュボード内にある「配送スケジュール」を選択。

スケジュールページにて、スキップしたい「お届け予定日」を選択。

「スキップ」を選択し、表示を「グレー」から「赤」の状態にしてください。

スケジュールページの選択した日時が「スキップ予定」に切り替わったことを確認

スキップ解除方法

ゆうき

スキップ設定したけど、やっぱり配送してほしい！

そんな時は、スキップ設定方法のSTEP4の逆！

スキップを押して、「赤」から「グレー」になればスキップ解除されます！

「解約」「停止」「スキップ」の違いを詳しく解説

先ほども説明しました通り、ナッシュには「解約」「停止」「スキップ」があります。

それぞれの違いを詳しく図解するとこんな感じ。

「解約」＝ナッシュのアカウント完全削除
「停止」＝再開するまで配送を停止
「スキップ」＝スキップ設定をした週のみ配送を飛ばす

	概要	ナッシュランク	再開手続き
解約	アカウント完全削除	失効	再申し込み
停止	再開するまで配送停止	保持	必要（半年間停止で自動解約）
スキップ	設定した時のみ配送停止	保持	不要（スキップしたい時だけ設定）